Dernière mise à jour : 11 mai 2026
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site STAND BIKE sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement UE 2016/679).
STAND BIKE attache une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses clients et visiteurs.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
STAND BIKE
SIREN : 402 100 036
TVA intracommunautaire : FR69402100036
Adresse :
5 Route de Morlaàs
64320 Lée – France
Email : contact@stand-bike.com
Téléphone : (+33) 7 73 59 89 37
3. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, STAND BIKE peut collecter les données suivantes :
Données d’identité
- nom,
- prénom,
- adresse postale,
- adresse email,
- numéro de téléphone.
Données liées aux commandes
- produits commandés,
- historique des achats,
- informations de livraison,
- informations de facturation.
Données de connexion et de navigation
- adresse IP,
- type de navigateur,
- appareil utilisé,
- pages consultées,
- durée de navigation,
- données de cookies.
Données de communication
Lorsque vous contactez STAND BIKE via un formulaire ou par email :
- contenu des messages,
- historique des échanges.
4. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées afin de :
Gestion des commandes
- traiter et expédier les commandes,
- assurer le suivi des livraisons,
- gérer les paiements et factures,
- traiter les demandes de retour et remboursement.
Service client
- répondre aux demandes de contact,
- assurer l’assistance après-vente,
- gérer les réclamations.
Amélioration du site
- analyser la fréquentation du site,
- améliorer l’expérience utilisateur,
- optimiser les fonctionnalités du site.
Communication commerciale
Avec le consentement du client :
- envoi d’offres promotionnelles,
- newsletters,
- informations sur les nouveautés.
Le client peut se désinscrire à tout moment via le lien de désabonnement présent dans les emails.
5. Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent sur :
- l’exécution du contrat pour les commandes,
- le respect des obligations légales,
- l’intérêt légitime de STAND BIKE pour l’amélioration du site et du service client,
- le consentement de l’utilisateur pour les communications marketing et certains cookies.
6. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux personnes ou organismes nécessaires à l’exécution des services :
- prestataires de paiement,
- transporteurs,
- hébergeur du site,
- outils d’analyse d’audience,
- prestataires techniques intervenant dans la maintenance du site.
STAND BIKE ne vend ni ne loue les données personnelles à des tiers.
7. Hébergement des données
Le site est hébergé par :
Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca – Chypre
Des données peuvent être hébergées sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne ou dans des pays assurant un niveau de protection adéquat conformément au RGPD.
8. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- données clients : jusqu’à 5 ans après la dernière commande,
- factures : 10 ans conformément aux obligations comptables,
- données marketing : jusqu’au retrait du consentement,
- cookies : 13 mois maximum.
9. Sécurité des données
STAND BIKE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles :
- protocole HTTPS,
- accès sécurisé aux données,
- limitation des accès aux personnes autorisées,
- protection contre les accès non autorisés,
- sauvegardes et sécurisation des serveurs.
Malgré ces mesures, aucun système n’étant totalement inviolable, STAND BIKE ne peut garantir une sécurité absolue des transmissions sur Internet.
10. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès
Obtenir une copie des données personnelles détenues.
Droit de rectification
Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement
Demander la suppression des données personnelles dans les cas prévus par la réglementation.
Droit d’opposition
S’opposer à certains traitements de données.
Droit à la limitation du traitement
Demander la suspension temporaire d’un traitement.
Droit à la portabilité
Recevoir les données dans un format exploitable.
Droit de retirer son consentement
Retirer à tout moment un consentement donné précédemment.
Toute demande peut être adressée à :
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
11. Cookies
Le site utilise des cookies afin :
- d’assurer son bon fonctionnement,
- de mémoriser certaines préférences utilisateur,
- de mesurer l’audience,
- d’améliorer les performances et l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies depuis son navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de la première visite.
Pour en savoir plus, consultez la Politique de cookies du site.
12. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
STAND BIKE ne peut être tenue responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites externes.
13. Réclamation auprès de la CNIL
Si un utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
14. Modification de la politique de confidentialité
STAND BIKE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.